Segurança

Oferecemos o que há de mais moderno visando sua segurança.
A leitura desta página é muito importante para que você conheça cada processo de como é feita sua compra e seu nível de segurança.

As compras feitas na Ciclomix são feitas em duas etapas distintas:

1. Escolha do produto
   Este processo é feito em ambiente comum, e não é solicitado a você nenhuma informação.
   Neste momento sua nevageção é feita apenas na loja virtual Ciclomix, e você pode conferir examinando a barra de endereços de seu navegador.
   Exemplo:
   
2. Compra de um produto
   No momento que você escolhe um produto clicando em "Comprar", sua conexão é transferida para o site da Pagseguro e tudo informado será criptografado.
   Você perceberá que o "estilo" da página é diferente, e que na barra de endereços está indicado que você agora está no site da pagseguro.
   Exemplo:
   

1. O endereço começa com HTTPS:// (e não apenas HTTP://)
2. Surge o simbolo de um cadeado no rodapé do navegador ( )

Garantia de entrega.
Você pode bloquear o pagamento se a mercadoria não estiver contigo em até 14 dias.

Segurança
O PagSeguro filtra, analisa e aprova transações sem fraude. Navegação em ambiente seguro. Seus dados financeiros não são repassados à loja.

Para conhecer como funciona o PagSeguro, visite https://pagseguro.uol.com.br Para outras informações relacionadas à segurança, leia também:

• Privacidade
• O que é Pagseguro?

Dicas da PagSeguro sobre segurança

E-mail seguro

• Sempre procure pelo seu nome no início (saudação) de seu email.
  PagSeguro nunca envia emails tipo: Caro usuário, Caro Cliente PagSeguro.
  Em nossos emails você sempre encontrará seu nome (primeiro e último nome) ou o nome de sua empresa. Se você acredita ter recebido um email fraudulento, por favor encaminhe o email (usando a opção encaminhar ou forward em sua caixa de correio) para: fraude@pagseguro.com.br (por favor, não escreva nada no email). Nós investigamos cada fraude denunciada.

• Links em emails.
  O PagSeguro não envia links em emails a clientes já cadastrados. Nunca clique em um email para acessar o site PagSeguro. Sempre abra uma nova janela de navegador e digite o enderço (URL) do PagSeguro. Ex: sempre digite: https://pagseguro.uol.com.br

• Nunca envie informações pessoais por emails.
  PagSeguro numca solicitará que você forneça informações pessoais ou financeiras por email. Você deverá fornecer informações dete tipo, depois de ter acessado a página do PagSeguro digitando o endereço: https://pagseguro.uol.com.br

• Nunca faça downloads (baixar) arquivos em emails (anexos).
  PagSeguro nunca envia qualquer tipo de programa ou atualizações para serem instaladas em seu computador.

Mais informações em: https://pagseguro.uol.com.br/DOC/Seguranca.aspx

Dicas úteis

As dicas abaixo servem para suas transações com a Ciclomix, o Pagseguro, seu banco na internet e etc.

• Atenção com a barra de endereços
  Examine sempre a barra de endereços de seu navegador. Ela informa exatamente em qual site você está.
  É muito comum falsários simularem um website com um endereço similar ao real como neste exemplo.
  

• Cuidado com E-mails e Links em sites
  Não basta conhecer o remetente para que o e-mail seja confiável.
  Antes de clicar em qualquer link que está na mensagem, use a mesma regra acima. Basta passar o mouse sobre o link para que o destino real seja exibido no rodapé da tela.